TESLİMAT KOŞULLARI
Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından en kısa sürede işleme alınmaktadır.
1. Kargo Firması
Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz Sürat Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.
2. Sipariş Hazırlık Süresi
Verilen siparişler, yoğunluğa bağlı olarak 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
3. Teslimat Süresi
Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 1–5 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.
4. Kargo Ücreti
Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilmekte olup aksi belirtilmedikçe müşteriye aittir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.
5. Teslimat Adresi
Siparişleriniz, ödeme sırasında belirtmiş olduğunuz teslimat adresine gönderilir. Adres bilgilerinin eksiksiz ve doğru girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.
6. Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza takip numarası iletilir. Bu numara ile gönderinizi Sürat Kargo üzerinden takip edebilirsiniz.
7. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Siparişinizi teslim alırken paket üzerinde herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol ediniz. Hasarlı paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim alınız veya teslim almayınız.
